อ้างอิง

รู้ทุกความเคลื่อนไหวในบัญชีของคุณ

r918 ส่งการแจ้งเตือนตรงถึงมือถือทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — ไม่ต้องเปิดแอปเช็กเอง ระบบบอกคุณก่อน

แจ้งเตือนการฝากเงินแจ้งเตือนการถอนเงินแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชีคาสิโนสดและสล็อต
r918 รู้ทุกความเคลื่อนไหวในบัญชีของคุณ
r918 การแจ้งเตือนของ r918 ทำงานอย่างไร

การแจ้งเตือนของ r918 ทำงานอย่างไร

เมื่อรายการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet เข้าระบบ การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณทันที สำหรับการถอนเงินผ่าน SCB Easy ระบบจะแจ้งสถานะทุกขั้นตอน ตั้งแต่อนุมัติจนถึงโอนสำเร็จ นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยให้คุณตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชีได้ทันที ผู้ใช้ในนนทบุรีและเชียงใหม่สามารถรับการแจ้งเตือนได้เต็มรูปแบบผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม เพียงเปิดการแจ้งเตือนในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

มาตรฐานการแจ้งเตือน

วิธีที่เราดูแลระบบแจ้งเตือนของคุณ

r918 ออกแบบระบบการแจ้งเตือนให้ครอบคลุมทุกจุดสำคัญในบัญชีของคุณ ตั้งแต่การยืนยันการฝากเงินผ่าน SCB Easy ไปจนถึงการแจ้งผลการถอนเงิน การแจ้งเตือนแต่ละรายการผ่านการตรวจสอบความถูกต้องก่อนส่งถึงมือถือของคุณ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ได้รับสะท้อนสถานะจริงของบัญชีเสมอ

การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์

การแจ้งเตือนทุกรายการเชื่อมตรงกับสถานะบัญชีจริง ไม่มีการหน่วงข้อมูล ทำให้คุณรู้ผลการทำรายการได้ทันทีที่ระบบประมวลผลเสร็จ

ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน

ระบบแจ้งเตือนรองรับทุกช่องทางที่เราให้บริการ ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยแต่ละช่องทางมีรูปแบบการแจ้งเตือนที่ชัดเจนแยกจากกัน

ความปลอดภัยของการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชีและการเงินผ่านการเข้ารหัสก่อนส่ง ป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง และแสดงเฉพาะในอุปกรณ์ที่ผูกกับบัญชีของคุณเท่านั้น

ประวัติการแจ้งเตือน

คุณสามารถย้อนดูประวัติการแจ้งเตือนทั้งหมดได้ในหน้าบัญชี ช่วยให้ตรวจสอบรายการฝาก-ถอนย้อนหลังได้โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางแจ้งปัญหา

ติดต่อเราเรื่องการแจ้งเตือน

หากการแจ้งเตือนบนบัญชีของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นการไม่ได้รับแจ้งเตือนเมื่อมีการฝากเงินสำเร็จ หรือการแจ้งเตือนที่ค้างอยู่โดยไม่อัปเดต ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบและแก้ไขให้ตรงจุด เข้าถึงเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย

แชทสด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปได้โดยตรง เหมาะสำหรับปัญหาการแจ้งเตือนที่ต้องการการตอบสนองรวดเร็ว ทีมงานพร้อมตรวจสอบสถานะบัญชีให้ทันที
อีเมลบัญชี ส่งรายละเอียดปัญหาการแจ้งเตือนมาทางอีเมล พร้อมระบุประเภทการแจ้งเตือนที่มีปัญหา เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้ทีมตรวจสอบได้ถูกต้อง
ความช่วยเหลือบัญชี หากการแจ้งเตือนไม่ทำงานเนื่องจากการตั้งค่าบัญชี เราสามารถตรวจสอบสิทธิ์การแจ้งเตือนและรีเซ็ตค่าให้ใหม่ได้จากฝั่งเรา

คำศัพท์การแจ้งเตือนที่ควรรู้

เราอธิบายคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม r918 เพื่อให้คุณเข้าใจการตั้งค่าและเลือกรับข้อมูลที่ตรงกับความต้องการ ตั้งแต่การแจ้งยอดเงินไปจนถึงการยืนยันธุรกรรม แต่ละคำมีบทบาทในการช่วยให้คุณควบคุมบัญชีและไม่พลาดโปรโมชั่นสำคัญ

01
การแจ้งเตือนแบบพุช คือ

ข้อความสั้นที่ส่งตรงมาที่หน้าจอมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณทันทีเมื่อมีกิจกรรมในบัญชี เช่น ยอดฝากเข้า ถอนสำเร็จ หรือโปรโมชั่นใหม่ คุณเปิดหรือปิดได้ที่หน้าตั้งค่าบัญชี

02
การแจ้งเตือนทาง SMS หมายถึง

ข้อความที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ เมื่อระบบตรวจพบธุรกรรมสำคัญ เช่น รหัส OTP สำหรับเข้าสู่ระบบ หรือการยืนยันการถอนเงิน คุณต้องใส่เบอร์ที่ถูกต้องเพื่อรับ SMS

03
การแจ้งเตือนทางอีเมล คือ

ข้อความยาวที่ส่งไปยังอีเมลที่คุณระบุ รวมถึงสรุปกิจกรรมรายวัน โปรโมชั่นพิเศษ หรือการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขบัญชี เหมาะสำหรับการเก็บประวัติและอ่านทีหลัง คุณสามารถเลือกความถี่ในการรับได้

04
การแจ้งเตือนในแอป หมายถึง

ข้อความที่ปรากฏภายในแอปพลิเคชัน r918 เมื่อคุณเปิดหน้าล็อบบี้ เช่น ไอคอนกระดิ่งที่มียอดใหม่ หรือป๊อปอัปแจ้งยอดรางวัลที่ยังไม่ได้เคลม มันจะแสดงเฉพาะเมื่อคุณออนไอน์

05
การแจ้งเตือนธุรกรรม คือ

ข้อมูลที่ยืนยันการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ระบุวันที่ เวลา และยอดเงินที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว คุณเห็นทันทีผ่านช่องทางที่เลือกไว้

06
การแจ้งเตือนโปรโมชั่น หมายถึง

ข้อความที่แจ้งเกี่ยวกับข้อเสนอใหม่ เช่น ฟีเจอร์สปินพิเศษในห้องสล็อต หรือกิจกรรมการแข่งขันที่กำลังจะเริ่ม คุณกำหนดได้ว่าต้องการรับแจ้งทุกวันหรือเฉพาะเดือนละครั้ง

คำถามเกี่ยวกับการแจ้งเตือน

ผู้ใช้ r918 ถามเราเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งานการแจ้งเตือน ความถี่ในการส่ง และวิธีปิดช่องทางที่ไม่ต้องการ เราตอบทุกคำถามด้วยขั้นตอนจริงเพื่อให้คุณควบคุมการรับข้อมูลได้เองโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต ตั้งแต่การเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ไปจนถึงการเลือกรับเฉพาะการแจ้งเตือนธุรกรรม

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูตั้งค่า เลือกหัวข้อการแจ้งเตือน แล้วเลื่อนสวิตช์ข้างคำว่าพุชเป็นเปิด หากเป็นครั้งแรกระบบจะขออนุญาตจากเบราว์เซอร์หรือแอป คุณกดอนุญาตแล้วข้อความจะปรากฏทันทีเมื่อมีกิจกรรมในบัญชี

ได้ ไปที่หน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนแล้วเลือกว่าต้องการรับเฉพาะธุรกรรมหรือโปรโมชั่นเท่านั้น หรือเปลี่ยนจากทุกครั้งเป็นสรุปรายวัน คุณยังปิดช่องทางใดช่องทางหนึ่งเช่นอีเมลแต่เปิด SMS ไว้ได้ การเปลี่ยนแปลงมีผลทันที

ตรวจสอบว่าเบอร์โทรศัพท์ในหน้าโปรไฟล์ถูกต้องและยืนยันแล้ว หากยังไม่ได้ยืนยันระบบจะไม่ส่ง SMS ให้ กดยืนยันเบอร์แล้วใส่รหัสที่ได้รับ หลังจากนั้นไปเปิดการแจ้งเตือน SMS ในหน้าตั้งค่าอีกครั้ง

ข้อความภายในแอปแสดงยอดฝากที่เข้าระบบแล้ว สถานะการถอนที่กำลังตรวจสอบ และโปรโมชั่นใหม่ที่คุณสามารถเคลมได้ทันที มันปรากฏเป็นไอคอนกระดิ่งที่มุมบนขวาหรือป๊อปอัปเมื่อคุณเปิดหน้าล็อบบี้ คุณกดอ่านแล้วข้อความจะหายไป

ได้ ไปที่หน้าโปรไฟล์แล้วกดแก้ไขอีเมล ใส่ที่อยู่ใหม่แล้วยืนยันด้วยรหัสที่ส่งไปยังอีเมลเก่า หลังจากเปลี่ยนแล้วการแจ้งเตือนทั้งหมดจะส่งไปยังอีเมลใหม่ ตรวจสอบกล่องสแปมครั้งแรกเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความไม่หาย

คุณยังเห็นประวัติธุรกรรมและโปรโมชั่นทั้งหมดในหน้าบัญชีและหน้าข่าวสาร การแจ้งเตือนเป็นเพียงการส่งข้อความเตือนให้คุณรู้เร็วขึ้น แต่ข้อมูลจริงจะอยู่ในระบบเสมอ หากคุณตรวจสอบบัญชีบ่อยการปิดการแจ้งเตือนไม่ทำให้พลาดอะไร
อ้างอิง

การแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต